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http://hdl.handle.net/123456789/977| Título: | Análise da qualidade do acesso à internet: um estudo de caso na empresa Paraty atacado e distribuidora LTDA |
| Autor(es): | Gomes, Éric Vanderson da Silva |
| Palavras-chave: | Qualidade de serviço Análise de métrica |
| Data do documento: | 2013 |
| Citação: | GOMES, E. V. S. Análise da qualidade do acesso à internet: um estudo de caso na empresa Paraty atacado e distribuidora LTDA.um estudo de caso na microrregião de Itaparica- PE. TCC (Graduação em Gestão da Tecnologia da Informação) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sertão Pernambucano, Campus Floresta, 59f., 2013. |
| Resumo: | Qualidade é um item muito importante a ser considerado na escolha de qualquer serviço de internet, principalmente nos dias atuais em que este serviço é frequentemente utilizado, seja por usuários domésticos ou no mercado de trabalho. Por isso busca-se apresentar diferentes fatores a serem considerados para uma boa escolha do serviço e destacar qual o nível de qualidade de acesso à internet oferecido pelas conexões OI Velox de 300Kbps e 2Mbps, Oxente.net de lOMbps, Circuito Dedicado 01 de 4Mbps e Claro EDGE de 236,8Kbps existentes na Paraty Atacado e Distribuidora LTDA. Os métodos utilizados são questionários de múltipla escolha aplicados aos usuários de cada serviço de internet e testes realizados em diferentes medidores para coleta de dados como: taxa de download e upload, perda de pacotes, latência e jitter. Os resultados são comparados com os parâmetros estabelecidos pela Anatei em resolução n°. 574 e 575 de 28 de outubro de 2011, que tratam das metas de qualidade da banda larga. Conclui-se que há muito o que melhorar ainda, principalmente na internet móvel, que possui uma qualidade bem abaixo do esperado, mas mesmo assim existem outras conexões que são boas escolhas a se fazer. |
| Descrição: | Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso de Graduação em Gestão da tecnologia da Informação do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sertão Pernambucano, Campus Floresta, como requisito parcial para obtenção do título de Tecnólogo em Gestão da tecnologia da Informação. |
| URI: | https://releia.ifsertao-pe.edu.br/jspui/handle/123456789/977 |
| Aparece nas coleções: | Gestão de tecnologia da informação (Campus Floresta) |
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